يعد هذا القسم مسؤولاً بصورة مباشرة عن عملية التوظيف في كافة مراحلها، ابتداءً بالإعلان عن وجود الشاغر الوظيفي في المؤسسة عبر الوسائل المخصصة لذلك، بما في ذلك مواقع التوظيف الإلكترونية، والصحف، وكذلك مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكن الإعلان على الصفحة أو الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة أيضًا، ثم اختيار المتقدمين الأفضل حسب الطلبات المقدمة، واختيار الأنسب منهم بما يتوافق مع شروط الوظيفة، ثم إجراء المقابلات، واعتماد الشخص المناسب لملأ الشاغر.