ماهي شروط نقل رقم زين لمقدم خدمة آخر؟

Question

1 إجابة واحدة

تم الرد عليه مايو 30، 2021 بواسطة Yara Alnajem (226k نقاط)
مختارة يونيو 14، 2021 بواسطة Yara Alnajem

أفضل إجابة

هناك بعض الشروط التي يجب تواجدها في حالة الرغبة في نقل رقم الخدمة إلى شخص آخر وهي على النحو التالي:

العمل على دفع جميع المستحقات المطلوبة لمقدم الخدمة القديم في حالة وجودها قبل الانتقال إلى مقدم خدمة جديد.
ستقوم الشركة مقدمة الخدمة الجديدة بإرسال رسالة نصية تحتوي على المعلومات الخاصة بالمستحقات التي يجب دفعها إلى مقدم الخدمة الذي تم التحويل منه.
في حالة عدم قيام العميل بدفع قيمة المستحقات سوف يكون هو المسؤول.
على المستخدم القيام بالإقرار على صحة جميع البيانات الشخصية منها الاسم، رقم الهوية والبيانات الأخرى.
كما لا يجوز إلغاء الطلب الخاص بنقل الرقم في حالة وصول إشعار المستخدم أن تم طلبه بنجاح.
سوف يتم خسارة الرصيد الموجود بالخط التابع لمقدم الخدمة القديم، كما يجب التأكد من عدم وجود رصيد بالخط عند التحويل.
في حالة تم رفض الطلب الخاص بالشخص يمكنك تقديم طلب جديد مع مراعاة تصحيح الأسباب التي أدت إلى الرفض في المرة الأولى.