تعريف الرسالة (وبالإنجليزية: Mission)؛ فهي شرح موجز لِـ الهدف المهني والتنموي الذي قد تم إنشاء تلك المؤسسة من أجله، أي الغاية الأساسية من بناء المؤسسة ووجودها، وتُعد تلك الرسالة هي العامل المُوجه لجميع العاملين داخل تلك المؤسسة سواء مؤسسين أو موظفين؛ حتى يتم رفع درجة حماسهم للعمل بين صفوفها.